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    太陽能熱水器專賣店銷售技巧
     
    發布時間:2011.11.29 新聞來源:http://www.masbudiyono.com/ 瀏覽次數:
     

    太陽能熱水器專賣店銷售技巧

        太陽能熱水器專賣店銷售技巧:門店銷售是所有銷售環節的末端,在整個銷售體系中有著舉足輕重的作用,產品銷售就看這臨門一腳了,可以說門店導購人員的銷售能力的強弱直接影響到商品是否熱銷。很多人都有這樣的習慣,當他和很多朋友到商場或專賣店購物時,就會自覺不自覺地打心眼兒喜歡某個門店或不喜歡某個門店,甚至他還會將這種感覺傳染給同行的朋友們,這是潛意識行為,這是為何呢?其實,這主要還是門店的銷售人員在售賣商品的過程中給消費者留下的印象。一個消費者從一進店就可以感受到門店的銷售氛圍和對導購員迎接服務進行評分;如果消費者對門店的第一印象比較滿意,消費者就會保持這種好心情lo一20分鐘,這個時間足可以讓導購人員進行商品介紹了;若第一印象不滿意,消費考對門店的不好印象就會持續40分鐘左右,那么接下來的工作會很難做。www.masbudiyono.com

        門店的導購員在迎接顧客時從一開始就相當重要,我們在門店銷售過程中也時常會犯連自己也沒有意識到的錯誤,這些都是無心之錯,我們應肖避免發生,以此來提高門店的成交率。對于太陽能熱水器專賣店的銷售技藝,應掌握以下幾個方面:

    1.顧客進店前的準備店面環境要整潔;店員的衣著要整潔、專業,最好是公司統一服裝。統一,員工衣著整治、專業的店面要比不整潔的銷售成功率高60%。

    2.接近顧客當顧客走進太陽能熱水器店內,店員可以不要馬上接近顧客,而顧客有下列情形時你就需要快速接近顧客:顧客直接走到某一款太陽能熱水器前停下來;進門就東張西望,可能在尋找某款太陽能熱水器,長時間盯著某款太陽能熱水器;抬頭尋找店員;突然在某款太陽能熱水器前停下來。

    3.善于介紹太陽能熱水器凈水器贏得客戶信賴感的方法,首先要真誠,其次要學會適當贊美顧客,如年輕、氣質高雅、衣著打扮得體,如有帶小孩的女土,一定受夸獎她的小孩;最后要重點介紹太陽能的功能、特點和性價比。

    4.善于溝通和處理異議先認可對方,我理解你的感覺,如顧客覺得價貴,你可間接問對方,你為什么認為價貴?轉移話題,除了這個問題外還有其他問題嗎?請問你覺得這款太陽能應該賣多少錢?在問的過程中,需要知道對方買太陽能的用途(自己用還是送禮)、對方的心理價位與預算、對方的家庭人口數等情況。

    5.成交要知道,所有的一切都是為成交做準備,顧客一旦有意向,要想盡辦法盡快成交,這個過程要盡量短,追求十凈利落。

    6.售后服務對客戶的售后服務,保證和承諾一定要兌現,這樣才能贏得客戶的心,才能贏得客戶的口碑。要知道,留住一個老顧客的經營成本只是新顧客的六分之一。

    [教你一招]

    “時刻提醒自己:‘我行!我一定能把產品賣出去!

    ”我們賣的不是產品,而是產品帶給顧客的利益一什么樣的需要,為顧客帶來什么好處廣

    “推銷首先是心和心的交流,導購員要用熱情占感染對方,熱情所散發出的活力與自信,會引起顧客的共鳴!”

    此文出自:太陽能熱水器,家電下鄉太陽能,江蘇浴普索蘭太陽能有限公司
     
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